NETSYSVPN.RU / MESHCENTRAL
Удалённая помощь.
Понятное подключение.
Диагностика и помощь с компьютером через собственную систему удалённого управления. Сначала согласуем задачу и доступ, затем подключаем устройство.
Начните с заявки. Согласуйте задачу со специалистом и получите индивидуальную ссылку для подключения. Консоль MeshCentral доступна на support.netsysvpn.ru.
ДЛЯ КЛИЕНТА
Подключить компьютер
- Опишите проблемуУкажите вашу ОС, симптомы и удобное время. Не включайте пароли в заявку.
- Получите ссылку от специалистаАгент создаётся в MeshCentral для согласованной группы устройств. Ссылка должна вести на support.netsysvpn.ru; проверьте адрес перед загрузкой.
- Согласуйте тип доступаУстановка постоянного агента позволяет повторные подключения. Для разовой помощи заранее согласуйте способ завершения доступа и удаления агента.
- Запустите агент и дождитесь подключенияДействуйте по инструкции специалиста. Правила подтверждения сеансов определяются настройками вашей группы устройств.
Скачивание агента станет доступно по индивидуальной ссылке. Универсальный установщик здесь не размещается.
После работы проверьте результат со специалистом и согласуйте завершение удалённого доступа. Для постоянного сопровождения условия доступа определяются отдельно.